Widerrufsrecht

SOLID GmbH & Co. KG
Duvendahl 84
21435 Stelle
Deutschland

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen

Die von uns angebotenen Waschtische und sonstigen Manufakturprodukte werden individuell nach Bestellung und entsprechend der vom Kunden gewählten bzw. festgelegten Ausführung hergestellt.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,

die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere Produkte, die aufgrund der individuellen Bestellung des Kunden hinsichtlich eines oder mehrerer der folgenden Merkmale angefertigt werden:

  • Maße und Abmessungen,

  • Material bzw. Materialauswahl,

  • Natursteinart, Farbe oder Dekor,

  • Beckenform und Beckenposition,

  • Position und Ausführung von Armaturbohrungen,

  • Ablaufbohrungen,

  • Ausschnitte,

  • Kantenbearbeitungen,

  • Oberflächenbearbeitungen oder

  • sonstige kundenspezifische Ausführungsmerkmale.

Soweit das bestellte Produkt aufgrund der individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden speziell für diesen Auftrag hergestellt wird und damit die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine Rückgabe oder ein Widerruf wegen Nichtgefallens oder einer nachträglichen Änderung der Kundenwünsche ist bei diesen kundenspezifisch angefertigten Produkten daher nicht möglich.

Gesetzliche Mängelrechte

Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware.

Liegt ein Sachmangel vor, stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelrechte zu.

Materialtypische Eigenschaften von Naturstein, insbesondere natürliche Unterschiede in Farbe, Maserung, Struktur, Poren, Einschlüssen und Zeichnung, sind aufgrund des natürlichen Ursprungs des Materials möglich. Ob eine Abweichung einen Sachmangel darstellt, richtet sich nach der vereinbarten und gesetzlich geschuldeten Beschaffenheit des jeweiligen Produkts.

Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung oder einem individuell angefertigten Produkt erreichst du uns unter:

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E-Mail: info@solid-hamburg.de

Stand: September 2026